Regulamin sklepu internetowego i newslettera
theSyska.com
Ostatnia aktualizacja 22.01.2026
§1. Postanowienia wstępne
Regulamin określa warunki zawierania umów sprzedaży Towarów, Produktów i Usług cyfrowych oraz dostarczania Newslettera, w tym prawa i obowiązki stron: Sprzedawcy i Klienta lub Użytkownika Newslettera.
Każdy Klient i Użytkownik Newslettera zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego warunki przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
Sprzedawca – Magdalena Szychowska Cosmetic Consulting, NIP 7171596061, ul. Józefa Sowińskiego 25/108, 01-105 Warszawa.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna dokonująca zakupu związanego z działalnością gospodarczą, w zakresie niezawodowym.
Użytkownik – osoba zapisująca się na Newsletter.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.theSyska.com/sklep.
Strona internetowa – serwis www.theSyska.com.
Produkt cyfrowy – treści cyfrowe dostępne w Sklepie (np. ebook, kurs online).
Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca dostęp lub interakcję z danymi cyfrowymi.
Towar – produkt fizyczny dostępny w Sklepie.
Newsletter – treści cyfrowe wysyłane Użytkownikom zapisanym na stronie.
Konto – opcjonalne konto w Sklepie, umożliwiające zarządzanie Zamówieniami i danymi Klienta.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy.
Operator płatności – np. Przelewy24.
Umowa – umowa zawarta na odległość z Klientem lub Użytkownikiem Newslettera.
Regulamin – niniejszy dokument.
§3. Kontakt ze Sklepem
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:
email: sklep@thesyska.com,
listownie: ul. Józefa Sowińskiego 25/108, 01-105 Warszawa,
telefonicznie: 733 487 391 w godz. 12:00–14:00 w dni robocze.
Numer rachunku bankowego: ALIOR BANK 55249000050000453098383670.
§4. Środowisko cyfrowe Klienta
Do korzystania ze Strony i Sklepu potrzebne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa i programy do odczytu plików PDF/Word/Excel,
aktywny adres e-mail.
Klient zobowiązany jest do nieudostępniania treści bezprawnych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sprzętu Klienta.
§5. Newsletter i nieodpłatne treści cyfrowe
Sprzedawca dostarcza:
nieodpłatne treści cyfrowe i Usługi cyfrowe,
Newsletter oraz prezent za zapis.
Aby zapisać się na Newsletter:
wypełnić formularz zapisu,
wyrazić zgodę na przetwarzanie danych i marketing,
potwierdzić zapis klikając w link w wiadomości e-mail.
Newsletter i Konto w Sklepie są zawierane na czas nieokreślony i mogą zostać rozwiązane przez Klienta w każdej chwili, zgodnie z instrukcją w Newsletterze lub poprzez usunięcie Konta.
§6. Odpłatne Produkty cyfrowe i Konsultacje
Klient może zakupić produkty cyfrowe lub konsultacje online.
Produkty cyfrowe dostarczane są jako pliki do pobrania lub odtworzenia.
Konsultacje online odbywają się w języku polskim, w terminach ustalonych z Klientem.
Brak obecności w umówionym terminie nie zwalnia Klienta z płatności.
§7. Zakładanie Konta w Sklepie
Konto jest bezpłatne.
Można je założyć przy pierwszym zamówieniu lub w formularzu rejestracji.
Konto można usunąć w każdej chwili poprzez funkcjonalność Konta lub kontakt z Administratorem.
§8. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7.
Możliwe z kontem lub bez rejestracji.
Zamówienie realizowane jest po akceptacji Regulaminu i dokonaniu płatności.
Płatności online realizowane są przez Operatora płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Klienta („Kupuję i płacę”).
Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia i kopię Regulaminu.
§9. Ceny, dostawa i płatności
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone w PLN.
Towary dostarczane są kurierem lub paczkomatem InPost.
Produkty cyfrowe i nieodpłatne Usługi cyfrowe nie generują kosztów dostawy.
Płatności mogą być dokonane przelewem, kartą, blik lub innymi metodami wskazanymi w Sklepie.
Faktury i korekty mogą być przesyłane elektronicznie.
§10. Dostawa produktów cyfrowych i usług
Produkty cyfrowe i nieodpłatne Usługi cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zawarciu Umowy.
Jeśli dostawa nastąpi później, Klient zostanie o tym poinformowany.
§11. Reklamacje
Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta może zgłosić niezgodność Towaru, Produktu lub Usługi cyfrowej z umową.
Reklamacje składane są pisemnie lub e-mailowo na adres podany w §3.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
Klienci nie będący konsumentami nie korzystają z rękojmi ustawowej.
§12. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
Wyjątki obejmują produkty cyfrowe dostarczone od razu po zakupie za zgodą Klienta oraz produkty higieniczne lub wykonywane na zamówienie.
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że ustalono inaczej.
Klient ponosi koszty zwrotu Towaru.
§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Konsument może skorzystać z mediacji, stałego polubownego sądu konsumenckiego, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, powiatowego rzecznika praw konsumenta lub platformy ODR: https://ec.europa.eu/
consumers/odr/.
§14. Prawa autorskie
Wszystkie treści cyfrowe i produkty w Sklepie są chronione prawem autorskim.
Klient może korzystać z zakupionych treści na zasadzie dozwolonego użytku prywatnego.
Każde udostępnianie osobom trzecim wymaga zgody Sprzedawcy.
§15. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisane są w Polityce prywatności i plików cookies: https://www.thesyska.com/
§16. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
Sprzedawca może aktualizować Regulamin w związku ze zmianą prawa, technologii lub sposobów płatności i dostawy.
Umowy zawierane są w języku polskim.